国际独立网速测试平台 Opensignal ,近期发表基於 2023 年上半年调查的《流动网络用户体验报告》5 月报告。香港的 5G 网络排名在全球表现上相当不俗,目前已有 400 万用户使用 5G 网络,占香港人口 60% 以上,随着政府完成对 5G 基建的补贴完成,代表香港5G网络已经成熟,选择哪个网络,不单只考虑覆盖范围和上下载速度,用家还可仔细按自己日常用途选择。
可用率表现反映用户实际使用情况
Opensignal 报告会将 5G 网络体验分成上、下载速度,影片播放表现、5G游戏表现、以及5G话音软件应用体验,另外还有 5G 覆盖率。如文首所言,香港5G网络建设已经成熟,香港4大网络覆盖率都达到 98-99% 以上,可说是做到全港覆盖,这样的覆盖率在全世界而言名列前茅。四大网络商中,csl 的 5G 可用率表现最高,代表人们常到的地方,有最多时间可以使用到 5G 网络,比起传统单计算覆盖率更能反映实际使用情况。
整体上下载表现透视网络商质素
传统日常测试5G网络最能量化就是网络的上下载速度表现,考虑到日常使用手机时,网络会介乎 4G 和 5G 之间游走。参考整体上下载表现评分,csl 的下载表现比其他网络商明显较好,达到 43.4Mbps,其他网络则在 40Mbps 以下。近年社交网络以及手机直播流行,用家用手机发放相片和影片的机会大大增加,所以网络的上载速度也应相当受到重视,当中以 csl 和 CMHK 表现都较好,达到 10Mbps 或以上表现。
看似不相关但其实是重点:从游戏表现解构 5G 网络反应
虽然5G有着更快上下载速度的优点,不过网络的反应时间,也是影响着使用者日常使用手机体验的其中一项重要数值。大家有没有试过用手机进入一些要输入资料的网上服务,等待回应的时间好慢,甚至是 Timeout?这个跟网络的延迟时间表现有关,特别是如果你会经常使用手机打机,又或者会使用 5G 网络供电脑宽频上网,网络反应够快,相对於单纯看上下载速度就更加重要。
因此,Opensignal 报告中 5G 游戏体验数就值得大家参考一下,这环节数值是以用家使用手机透过 5G 网络,进行多人即时游戏的体验作基准,从而反映 5G 网络质素,包括延迟、数据包丢和抖动的影响。以 0-100 分计,香港的四大网络都有相当高的表现,大约在 90 分水平,当中 csl 以 92.5 分胜出,加入4G 在内的整体网络游戏表现,csl 则有 81.6 分胜出,证明 csl 5G 网络(即使包含 4G 网络)整体反应是优胜於其他对手。
至於话音软件通讯质素,例如 WhatsApp、Skype、Facebook Messenger 的话音通讯功能,亦可反映整体网络质素和 5G 网络质素,也是 csl 分别以 80.7 和 84.3 分胜出。显示网络稳定性不俗,配合网络整体反应够快,由打机以至日常网络使用体验,csl 5G 会是稍胜一筹。
香港的5G基建已经完成,四大网络商的 5G 表现也相当成熟,各大网络在不同部分表现都有其较为突出之处,整体来说表现也不相伯仲。而当用户对使用 5G 手机的经验日渐成熟,大家就会了解自己需要的网络应用是甚麽,从而再作出选择。
结语:
就以上结论而言,5G 游戏体验是最能反映 5G 网络质素的重点。纵观各项测试排名,在 15个测试项目中,csl 取下 4 个项目出胜,同时也有4个 Joint Winner 共同出胜。综合现时使用网络的需求已起变化,相比上下载表现,更多用户侧重於网络反应。csl 在以上两项,以及可用性、用户对 5G 应用的体验都有不错表现。